HVC-C1B活用事例:あなたの笑顔がクーポンに!『SMILE ATM』で表情推定(MASKMAN Inc. 様)

画像センシング事例紹介

HVC-C1B

HVC-C1B

  • 表情推定
  • 顔検出

あなたの笑顔がクーポンに!
『SMILE ATM』で表情推定

MASKMAN Inc. 様

2015.10.26公開 / 2017.12.14更新

「PLAZA」等を全国展開するプラザスタイル カンパニーの50周年記念プロジェクトの一環として企画された「SMILE ATM」。
お客様の笑顔度を計測し、度数に応じた金額がクーポンとして発行されます。
2015年8月より全国の「PLAZA」店舗を巡回し大好評を博しておりますが、実はオムロンの『HVC-C1B』が使用されています!

「SMILE ATM」 詳細はこちら
(クライアント:PLAZASTYLE COMPANY 様 / 企画・制作:POOL Inc. Do Be Company 様 / MASKMAN Inc.様)

 | オムロン

本記事では、装置の設計・開発を担当されましたMASKMAN Inc. 様に、使用したシステムについてインタビューをさせて頂きました!
細かな質問にも快くお答えいただき、いろいろな気付きを与えて頂いたインタビューとなりました。
ぜひご一読ください。

MASKMAN Inc. 様 インタビュー

HVC-C1Bはどう使用されたのでしょうか?

MASKMAN様

お客様の笑顔度数を計測し、度数に応じた金額のクーポン(1円〜500円。1/1000の確率で10000円)をその場で印刷・発行する装置「SMILE ATM」を開発いたしました。

据え置き型で、ミラーディスプレイを実装した「スペシャル版」と、持ち運びを前提としたコンパクトな「スタンダード版」の2種類があり、HVC-C1Bはスタンダード版に内蔵されています。

 | オムロン

MASKMAN様

仕組みとしては、HVCで「笑顔」を測定、筐体に同梱されたアプリケーションで画像をプレビューしつつ撮影、プリンタからユーザーの笑顔の写真が印刷されたクーポンが発行されます。

ちなみに装置は合計10台作成され、2015年9月現在、全国のPLAZAでキャラバン中です!

オムロン

その場で自分の笑顔がプリントされて、その上クーポンになるなんてとても楽しそうです!
また全国キャラバン中とのことで、いろんな地域で楽しんでいただけるというのがうれしいですね。

クライアントやお客様の反応はいかがでしたか?

MASKMAN様

クライアントからは、イベントのおかげでお客様とのコミュニケーションが自然と増えたり、笑顔を意識することでスタッフの笑顔が自然に出るようになったと喜びの声をいただけました。
特に家族連れが多い店舗では装置前に行列ができ、おおいに盛り上がったとのご報告をいただいています!

オムロン

行列ができるほど!驚きの集客力ですね!
また、スタッフのみなさまの接客向上にも効果が出たのもおもしろい結果です。
クライアントも、お客様も、スタッフのみなさまも、みんな喜んでいただけたようでとてもうれしいです。

MASKMAN様

おひとりだと少し照れる方も多いのか、特にご家族連れや団体のお客さまに大変好評でした。
お互いの笑顔を比べて点数を競ったり、会話と笑顔が生まれている様子をよくお見かけします。
テレビでご紹介いただいたことで、わざわざ店舗までお越しいただいた方も多く見受けられました。

オムロン

テレビでもご紹介いただいたんですね!それはかなり注目されたのではないでしょうか。
点数を見せ合ってワイワイ遊ぶのを想像すると、お子さんや若者の団体に人気なのがわかります。

 | オムロン
システム構成についてお聞かせください。

MASKMAN様

① HVC-Cで「笑顔」要素を検出、アプリで数値を取得
② 解析
③ 結果表示
④プリンタでクーポン発行
といった構成です。

ユーザーにハードルを設ける施策ではないため、取得できるネガティブ要素(ex:sadなどの数値)は使用しておりません。 返り値をアプリ内でランキング化し、クーポン金額に対応させております。

オムロン

その場で自分の評価が見れるという診断系コンテンツはオンラインでもオフラインでも人気ですね。
さらにお得に買い物ができるクーポン券になるというのが、面白い発想で勉強になります!ぜひ試してみたいです。

HVCを使うことになった経緯を教えてください。

MASKMAN様

顔・表情検知センサーの使用事例を見ていたことがあり、以前からHVCのことは存じておりました。
その実績に対する信頼感と、パッケージがコンパクトだったことや、デベロッパー向けのサポートが充実していることも理由としてあげられると思います。

オムロン

ありがとうございます!
HVCのセンシング技術 OKAO® Vision は、世界中で様々な用途にお使いいただいており、自信を持ってお勧めできる技術がギュッと詰まっています。

SDKも公開しておりますので、ハードをご購入いただければすぐにお試しいただくことが可能です。
1から開発するには難しい画像認識技術も、SDKにより手軽にご利用いただけます。
ソースや仕様書も用意しておりますので、開発期間短縮のメリットもございます。

HVC-C1Bの使い勝手はいかがでしたか?

MASKMAN様

HVC-Cとアプリとの連携が簡便で、非常に円滑に実装できました。
おかげで企画の初期段階で、まずモックアップとHVC-Cが連携できたんです。

クライアントにも初期から実機を使ったモックアップで共有できて非常に助かりました。
スムースに進められたおかげで、装置全体の開発に時間をさけるといったメリットもありました。

 | オムロン

オムロン

制作過程ではスムースな連携が不可欠ですよね・・・!HVC-C1Bがお役にたてたようで何よりです!

HVC-C1Bはプロトタイプアプリ募集するキャンペーンを行った際、スムーズさのおかげか予想外の数が集まった経緯があります。シンプルでアプリとも簡単に連携できるところが魅力の一つです^^

ちなみに、ここを改善してほしい!といったご要望はありますか?

MASKMAN様

今回は表情検知にBluetooth LEモデル(HVC-C1B)を使用しましたが、画像の転送に対応していないため、センサーと表情を撮影するカメラとの目線のズレがどうしても起こることがネックでした。
家族目線(HVC-C2W)ではそれが解決されたのでしょうか?

オムロン

ご指摘ありがとうございます!
HVC-C2Wは、センシングに使用した画像をスマホ側に転送することができるようになり、目線のズレの問題は解決しております。是非お試しください!

MASKMAN様

それは是非試してみたいです!

今後の取り組みについて教えてください

MASKMAN様

Web制作を主業務としておりますが、近年設置型のデジタルサイネージやイベント向けのインタラクティブ装置などの業務も多く問い合わせいただいております。
リアルな空間でのインタラクティブ体験を提供するにあたり、HVC-Cのようなセンサーが気軽に安価で入手できることは非常に喜しいです。

オムロン

一般の方のネット利用時間はますます増えておりますが、やはりこういうイベントなどでのリアルな体験を望まれている方も多いということですね。

今後もぜひ弊社のHVCシリーズをご活用頂きたいと思っておりますが、そこの所いかがでしょうか?

MASKMAN様

大いにありえると思います。
これだけ精度の高い検知が手軽にできるのは非常に魅力です。
今回はBluetooth LE モデル(HVC-C1B)を使用させていただきましたが、家族目線(HVC-C2W)を使った事例も是非提案してみたいです!

オムロン

C2Wにも興味をお持ちいただけて嬉しいです!
新製品の家族目線『HVC-C2W』は、通信方式をBluetooth LEからWiFiに変更したり、画像出力や暗所撮影、音声検出も可能なったり、更に顔認証やペット検出機能も追加されました。
C1Bではできなかったことがたくさん出来るようになっておりますので、ぜひご検討ください!

デベロッパーの皆さんに向けてメッセージをどうぞ!

MASKMAN様

ユーザーが入力デバイスを必要としないインタラクティブ体験は、今後様々な分野で活用されていくと思います。エンターテイメント寄りのものから、装置の機能を補助するものまであらゆる可能性が秘められています。

この分野の発展を心から希望しており、また挑戦していきたいと考えています。
もしご一緒できる機会あれば皆様ぜひよろしくお願いいたします!

オムロン

MASKMAN Inc.様の今後のご活躍をお祈りしております!
たくさんお答えいただきましてありがとうございました。

残念ながら、このイベントは2015年10月26日が最終日となっております。お近くの方はぜひご体験ください。

今後も引き続きHVCをご利用いただいた方へのインタビュー記事を掲載予定です。
ビジネスのアイデア・ヒントに。
また他のカメラにはない「センシング」の優しさ・おもしろさを知っていただけましたら幸いです。

取材先

株式会社マスクマン 詳細はこちら
MASKMAN.Incは、デジタルサイネージ、アプリ開発、Web制作など、デジタルインタラクティブを主業務とする制作会社です。
プロデューサー機能、ディレクション機能、制作進行機能を有するワンストップでの制作が可能。

関連リンク

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー 詳細はこちら
Bluetooth LE モデル『HVC-C1B』 詳細はこちら

画像センシング事例紹介:HVC-C1B活用事例